今年10月1日起，《汽车三包规定》终于正式实施，中国汽车三包网网站也开始运营，在网上还引入了专家技术咨询，当对车辆故障存在分歧，可以寻求专家的帮助，由专家来分析判断技术难题。更好的维护了我们消费者的权益。尽管《汽车三包规定》的出台让汽车产品和售后服务有章可循，但不少消费者对相关条款并不熟悉，都是一知半解。徐工随车吊小张提醒广大消费者，实际上，并不是所有的汽车都适用于《汽车三包规定》，而消费者的某些疏忽也有可能导致三包失效。为了让消费者对《汽车三包规定》有更全面的认识，我们将针对大家关心的八个主要问题进行详细解答，希望汽车三包政策新规的发布能切实的给大家以帮助！
问题一：哪些情况会导致三包无效？
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，超出三包期限、消费者的一些不当行为如将车辆进行运营或不按规定私自改装车型等行为、缺少相关凭证等，都会造成家用汽车的三包无效。
问题二：消费者需保留哪些资料？
涉及三包条款时，消费者需要保留的资料包括三包凭证、购车发票及维修单据等。
根据汽车三包法规规定，在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证就可以由修理者免费修理，其中包括工时费和材料费。另外涉及到更换、退货时，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。这两份资料非常重要，如果在家用汽车产品包修期和三包有效期内，无有效发票和三包凭证的，经营者都可以不承担三包责任。
问题三、三包引发争议如何解决？
随车吊小张告诉您，在家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者首先可以与经营者协商解决，双方协商不了，可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决，也可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。具体流程为：与经营者协商解决—请第三方机构协调以及专家咨询—申请仲裁或提起诉讼。
问题四、退车保险税费可否退还？
依据《汽车三包规定》第二十五条“家用汽车产品更换或者退货的，发生的税费按照国家有关规定执行”。如此一来，对于保险费的问题可以根据《中华人民共和国保险法》第五十四条规定分成两种情况，一是保险责任开始前，投保人要求解除合同需支付保险公司部分手续费，方能退还保险费；二是保险责任开始后，保险人应按照合同扣除保险责任开始之日至合同解除之日止应收的部分费用，其余退还投保人。
问题五、三包退换会产生哪些费用？
根据法规第二十五条称，按照本规定更换或者退货的，消费者应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿，销售者依照本规定应当免费更换、退货的除外。油罐车张经理教您合理使用补偿费用的计算公式为：｛[车价款（元）×行驶里程（km）]/1000｝×n。其中，n是使用补偿系数，而这个系数是由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定，并在三包凭证中明示的。比如一辆10万元的汽车，n值为0.5%的情况下，行驶3000公里时，消费者需要补偿1500元。
问题六、三包实施会不会影响车价？
关于这一问题徐工随车吊记者采访了行业专家、汽车厂家以及经销商，三方均表示，成本会有所提高，但是不会影响到车价。
据东风随车吊厂家透露，汽车行业咨询师张志勇在接受采访时表示，三包不会影响车价，原因有三点。第一，中国汽车市场的价格水平一直偏高，车价是处于下降趋势；第二，汽车三包中包修所带来的压力与厂家此前保修的承诺区别不大，所以不会给厂家增加成本；第三，汽车三包中包退包换的情况在今后实施过程中会属于个案，比例很小，因此，尽管会给厂家增加一些成本，但是这些成本厂家都可以消化，不会反映到车价上。另外，质检总局缺陷产品管理中心汽车专家王凯明表示，三包规定实施有利于促进市场有序竞争和良性发展，不会也不应该对市场价格造成过大影响。
以上就是大家在汽车三包新规发布后可能会遇到的问题，大家可以先进行了解一下，新规的实施可能也会存在很大的问题，但为了保障我们消费者的合法权益，我们只有逐步实现逐步解决它，希望汽车三包政策新规的发布能切切实实的给大家以帮助！而不仅仅又是纸上谈兵！
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